百威啤酒正在发力电子商务渠道 以应对消费者的需求

百威全球营销副总裁Steve Arkley在一次会议上讨论了这个问题，他认为，酿酒集团抓住电子商务带来的机遇至关重要。

“由于人们都在家里，我们看到电子商务的加速发展……我们希望开拓新的途径，推动与消费者的接触，使他们更方便地购买我们的产品。”

百威英博已经有多个自己的数字订购平台，比如巴西的ZéDelivery、英国的Beer Hawk和法国的Saveur Bière，它还和一些平台合作，提供送货上门服务，比如中国的美团和饿了么。

Arkley认为，在疫情中，我们所处的“前所未有的环境”并不是此类服务预期的试验场，但客观上，这样的试炼带来了需求的“巨大增长”。比如，在一个月的时间里，巴西的ZéDelivery收到的订单数量相当于平时一年。

Arkle说，新的连接点出现了，使公司能够与在线购买啤酒的客户建立关系。“我们现在正在分析这些数据，来改进我们的策略，并从电商渠道的新消费者身上了解更多，来确保向他们提供的服务恰到好处。”

在2019年的年报中，百威英博表示：“我们已经显著地扩展了我们的电子商务努力，业务遍及20个国家。今年，我们的电子商务业务增长了50%以上，主要得益于我们在南美和欧洲的直接面向消费者的业务扩张。”

我们国内的啤酒巨头在电商方面同样有所作为。

青岛啤酒的财报显示，面对疫情中困难的市场环境，该公司加强线上销售体系的建设,不断完善“网上超市+官方旗舰店+授权分销专营店+微信商城”的立体式电商渠道体系，多渠道满足消费者多品种、便捷高效的购买需求，实现线上、线下资源共享和优势互补。

燕京啤酒在年报中表示，2019年度，燕京啤酒电子商务业务稳步增长，线上销量虽然占整体销量比例仍较低，但分销端GMV实现了同比40%以上的增长率。2020年一季度公司线上销量增速和GMV增速均超过60%。

华润雪花的2019年报显示，在互联网营销方面，该公司进一步在微信平台上线粉丝营销小程式,并与电商平台京东战略合作，订制专供产品，联合举办线上活动。

有的还在试水，有的已经发起进攻，也有的已经尝到甜头，总之，电子商务势必将成为品牌的新战场。如何打好新的战役，就看各品牌的实力了。

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